Программное обеспечение для здравоохранения

Программное обеспечение для здравоохранения предлагает больницам и поставщикам медицинских услуг средства для записи, хранения, поиска, организации и управления файлами пациентов, информацией, расписаниями и данными.

Руководство по программному обеспечению для здравоохранения от разработчиков компании DST Global

Программное обеспечение для здравоохранения — это технология, предназначенная для помощи медицинским работникам в оказании эффективной и высококачественной помощи своим пациентам. Он используется в основном в больницах, кабинетах врачей и других медицинских учреждениях, но его также можно найти дома или на мобильных устройствах. Программное обеспечение для здравоохранения существует во многих формах, включая системы электронных медицинских карт (EHR), системы управления практикой, системы визуализации, телемедицинские системы и онлайн-порталы для пациентов.

Программное обеспечение Electronic Health Record (EHR) хранит информацию о пациенте, такую как лекарства, аллергии, результаты анализов и другие ключевые данные. Многие электронные записи хранятся в облаке, поэтому доступ к ним можно получить с любого устройства, подключенного к Интернету. Это позволяет поставщикам медицинских услуг лучше координировать помощь между несколькими учреждениями или с другими специалистами. Возможность электронного доступа к записям пациентов изменила методы работы медицинских работников и позволила расширить сотрудничество между всеми участвующими сторонами системы здравоохранения.

Системы управления практикой позволяют врачам более эффективно управлять административными задачами, такими как планирование посещений и обновление информации о персонале. Это также помогает им отслеживать счета и страховые претензии. Системы визуализации предоставляют цифровые изображения рентгеновских снимков, компьютерной томографии и МРТ, которыми можно быстро поделиться со специалистами для получения второго мнения и помочь диагностировать заболевания раньше, чем при использовании традиционных пленочных методов.

Телемедицина предполагает электронную связь между медицинскими работниками на расстоянии с использованием Интернета или технологий видеоконференций для сокращения командировочных расходов и одновременного улучшения доступа к медицинской помощи для сельских жителей или тех, кто не может посетить кабинет врача из-за инвалидности или болезни. Онлайн-порталы для пациентов предоставляют пациентам безопасный доступ к их собственным медицинским записям, где они могут просматривать результаты анализов или обновлять контактную информацию без необходимости физического посещения кабинета врача.

Наконец, существуют различные типы медицинских приложений, которые используются больницами для того, чтобы информировать пациентов о проводимом ими лечении, а также помогать им понять изменения в образе жизни, которые, возможно, потребуется внести на основе решений, принятых их врачом или практикующей медсестрой. Эти приложения доступны как через веб-браузеры на компьютерах, так и на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты, что позволяет пользователям получать информацию о своем здоровье из любого места и в любое время.

Программное обеспечение для здравоохранения в целом меняет способ предоставления медицинских услуг, позволяя улучшить взаимодействие с пациентами; содействие непрерывности ухода; ускорение диагностики; сокращение затрат; повышение точности ведения учета; обеспечение персонализированной медицины; поддержка моделей реформы платежей; улучшение сотрудничества между специальностями; оптимизация исследовательских процессов; предоставление возможностей анализа данных в режиме реального времени; улучшение способности принимать решения — и все это помогает спасать жизни!

Типы медицинского программного обеспечения и предоставляемых функций

- Электронные медицинские записи (EHR). Программное обеспечение электронных медицинских записей используется для хранения и управления записями пациентов и данными пациентов. Это может помочь медицинским работникам отслеживать историю болезни пациента, лекарства, аллергии, методы лечения, диагнозы, результаты анализов и многое другое. • Система управления больницей (HMS). Программное обеспечение системы управления больницей используется для управления различными аспектами работы больницы, такими как планирование приемов, управление информацией о персонале, отслеживание финансовой информации, такой как платежи и выписки по счетам, управление запасами и активами и многое другое.

- Лабораторная информационная система (ЛИС): Системы управления лабораторной информацией используются для хранения и анализа результатов лабораторных исследований различных диагностических тестов, таких как анализ крови или рентген. Данные, собранные в результате этих тестов, могут быть использованы для принятия клинических решений.

- Клинические информационные системы (CIS). Программное обеспечение клинических информационных систем используется для сбора и анализа больших объемов данных от пациентов с целью принятия обоснованных решений об их лечении. Это включает в себя сбор жизненно важных показателей, проведение анкет или опросов относительно качества жизни или стратегий управления болью, отслеживание лекарств, прописанных врачами или фармацевтами, отслеживание прогресса физиотерапии или соблюдения режима упражнений, среди прочего.

- Решения для управления практикой. Решения для управления практикой разработаны, чтобы помочь оптимизировать административную часть эффективной работы практики или клиники, предоставляя такие инструменты, как системы планирования встреч, которые позволяют пациентам легко назначать встречу с поставщиком услуг онлайн в любое время без необходимости звонить или посетить офис лично; порталы для пациентов, где они могут получить доступ к своей медицинской документации; биллинговые системы, позволяющие легко кодировать оказанные услуги; автоматизированные системы напоминаний, которые напоминают пациентам по электронной почте или посредством текстового сообщения, когда пришло время следующего приема; системы управления документами, в которых хранятся все документы, относящиеся к каждому пациенту; возможности безопасного обмена текстовыми сообщениями, которые позволяют быстро общаться между медицинскими работниками по конкретным случаям; инструменты аналитики, которые дают представление о работе различных отделов практики; интеграция с существующими решениями EMR/EHR, чтобы все медицинские записи синхронизировались во всей системе; возможности электронного назначения рецептов, которые позволяют врачам при необходимости быстро направлять пациентов к другим специалистам; функции проверки счетов, которые проверяют информацию о страховке перед началом лечения и т. д.

- Управление здоровьем населения (PHM): программное обеспечение для управления здоровьем населения используется для мониторинга и улучшения здоровья всего населения или группы пациентов путем анализа данных из нескольких источников, таких как данные претензий, клинические записи, финансовые записи и результаты лабораторных исследований. Программное обеспечение этого типа может помочь медицинским работникам выявлять тенденции в состоянии здоровья среди пациентов и отслеживать эффективность лечения в различных демографических группах.

- Программное обеспечение для телемедицины. Программное обеспечение для телемедицины используется для предоставления удаленных медицинских услуг пациентам через Интернет. Оно позволяет проводить безопасные видеоконференции между врачами и пациентами, позволяя им виртуально посещать друг друга из любой точки мира, где есть подключение к Интернету. Этот тип программного обеспечения также облегчает поставщикам медицинских услуг связь с другими поставщиками услуг, которые находятся удаленно, путем обмена сообщениями и обмена медицинскими записями через защищенную сеть.

- Планирование: Программное обеспечение для медицинского планирования позволяет поставщикам медицинских услуг управлять планированием посещений и процедур, сокращая административные накладные расходы и ошибки.

- Составление диаграмм: автоматизирует процесс составления диаграмм для врачей, предоставляя им легкий и эффективный доступ к записям пациентов.

- Порталы пациентов: Порталы пациентов предоставляют пациентам круглосуточный доступ к их медицинской информации и обновлениям через безопасные онлайн-порталы. Кроме того, они могут напрямую общаться с поставщиками медицинских услуг или записываться на прием с помощью определенных функций, доступных в программном обеспечении.

- Написание рецептов: помогает врачам легко выписывать рецепты, обеспечивая при этом проверку безопасности на предмет аллергии на лекарства или взаимодействия с существующими рецептами, принимаемыми пациентом; это помогает предотвратить медицинские ошибки.

- Заказ лабораторных исследований и отслеживание результатов: позволяет медицинским работникам заказывать лабораторные анализы для пациентов в электронном виде, а также просматривать результаты лабораторных исследований в режиме реального времени в своих системах EHR. Это сокращает задержки в диагностике из-за ручного процесса заказа или отсутствия своевременного получения результатов анализов из других источников.

- Поддержка клинических решений: позволяет медицинским работникам более эффективно извлекать ценную информацию из данных пациентов, чтобы они могли предоставлять научно обоснованную помощь, адаптированную к индивидуальным потребностям, быстрее, чем раньше.

- Аналитика и отчетность: Программное обеспечение для аналитики в сфере здравоохранения позволяет создавать отчеты по ключевым показателям эффективности, таким как анализ затрат, тенденции использования различных предлагаемых услуг и т. д., помогая руководству принимать более обоснованные решения о том, как лучше всего распределять ресурсы в будущем, на основе исторических данных и тенденций.

Тенденции в медицинском программном обеспечении

- Более широкое использование электронных медицинских карт (ЭМК): ЭМК позволяют организациям здравоохранения оптимизировать сбор, хранение и обмен информацией о здоровье пациентов. Это позволяет поставщикам медицинских услуг лучше диагностировать заболевания и отслеживать планы лечения.

- Улучшенная безопасность данных. Медицинские организации все больше осознают необходимость в безопасных решениях для управления данными. Это привело к увеличению количества программных решений, разработанных специально для защиты данных здравоохранения.

- Более точная диагностика. С помощью программных решений специалисты здравоохранения теперь могут использовать диагностику на основе данных, чтобы быстро выявлять потенциальные заболевания и обеспечивать более точное лечение.

- Расширенный уход за пациентами: программные инструменты используются для предоставления пациентам более широкого доступа к их медицинской информации, что позволяет им принимать более обоснованные решения относительно ухода и лечения.

- Большая доступность. Технологии упрощают как врачам, так и пациентам доступ к медицинским записям из любой точки мира с помощью облачных решений, таких как телемедицинские платформы.

- Автоматизация здравоохранения. Технология автоматизации помогает оптимизировать административные процессы, такие как обработка претензий и выставление счетов, чтобы поставщики медицинских услуг могли сосредоточиться на предоставлении качественного ухода за пациентами.

- Улучшенная мобильность. Мобильные медицинские приложения становятся все более популярными, поскольку они позволяют пациентам и врачам получать доступ к медицинским записям, назначать встречи, получать напоминания и многое другое со своих мобильных устройств.

- Аналитика больших данных. Инструменты анализа больших данных используются для лучшего понимания тенденций в здравоохранении, анализа результатов лечения пациентов и определения потенциальных областей для улучшения.

- Носимые устройства: Носимые технологии, такие как фитнес-трекеры, становятся все более популярными в медицинских учреждениях, позволяя пациентам и врачам внимательно следить за хроническими заболеваниями и управлять ими.

Преимущества программного обеспечения для здравоохранения

1. Сокращение ручных задач. Программное обеспечение для здравоохранения автоматизирует ручные процессы, такие как напоминания о встречах и выставление счетов, чтобы сократить количество административных задач. Это освобождает время персонала для других задач, требующих большего внимания и взаимодействия со стороны человека.

2. Улучшенная доступность: программные приложения обеспечивают доступ к данным пациентов из разных мест, что позволяет поставщикам медицинских услуг быстро реагировать на изменения в состоянии пациентов и принимать обоснованные решения об их лечении.

3. Оптимизированный рабочий процесс: устраняя дублирующий ввод данных и необходимость ведения бумажных записей, программное обеспечение для здравоохранения оптимизирует рабочие процессы, автоматизируя повторяющиеся задачи и предоставляя медицинским работникам комплексное представление информации о пациентах под рукой.

4. Улучшенный уход за пациентами. Поскольку программное обеспечение для здравоохранения позволяет медицинским работникам лучше отслеживать прогресс пациентов с течением времени, оно может улучшить медицинское обслуживание, обеспечивая лучшее понимание прогрессирования заболевания и факторов риска, связанных с определенными состояниями.

5. Соблюдение правил. Многие правила требуют выполнения определенных процессов, чтобы оставаться в соответствии с ними. Программное обеспечение для здравоохранения помогает обеспечить правильное соблюдение этих процессов, чтобы организация не подвергалась риску несоблюдения требований или наказаниям из-за халатности или надзора.

6. Экономия средств. Автоматизация с помощью программного обеспечения для здравоохранения снижает расходы, связанные с ручным трудом и оформлением документов, тем самым обеспечивая экономию средств как для пациентов, так и для организации.

7. Улучшенное сотрудничество: имея централизованную систему доступа к данным пациентов, медицинские работники могут легче сотрудничать друг с другом и обмениваться информацией, чтобы обеспечить наилучший уход за своими пациентами.

8. Качество данных. Программное обеспечение для здравоохранения обеспечивает стандартизацию и точность данных, что позволяет поставщикам медицинских услуг принимать обоснованные решения на основе надежных данных.

9. Повышенная эффективность. Программное обеспечение для здравоохранения повышает эффективность за счет сокращения времени, затрачиваемого на поиск информации о пациенте или двойную проверку документов. Это позволяет медицинским работникам лучше сосредоточиться на предоставлении качественной помощи и улучшении результатов лечения пациентов.

Кто использует программное обеспечение для здравоохранения

- Врачи: медицинские работники, которые используют медицинское программное обеспечение для управления записями пациентов, диагностики заболеваний и назначения лечения.

- Медсестры: поставщики медицинских услуг, которые используют медицинское программное обеспечение для доступа к информации о пациентах и заказа лечения.

- Медицинские помощники: вспомогательный персонал, который использует программное обеспечение для создания и обновления карт пациентов, подготовки к приемам и ответов на медицинские вопросы.

- Фармацевты: Медицинские работники, которые используют программное обеспечение для анализа рецептов и предоставления информации о лекарствах.

- Страховые компании/администраторы льгот: организации, которые используют программное обеспечение для обработки претензий, управления льготами и просмотра данных об использовании.

- Пациенты (Потребители): Лица, которые используют программное обеспечение для доступа к своим личным медицинским записям или поиска медицинской информации.

- Исследователи: ученые или аналитики, которые используют возможности программного обеспечения по сбору данных для исследований или исследовательских проектов, связанных со здравоохранением или эпидемиологией.

- Правительственные агентства и регулирующие органы: организации, которые контролируют деятельность отрасли здравоохранения путем анализа данных, собранных из различных источников, включая системы программного обеспечения для здравоохранения.

- Менеджеры медицинской практики: администраторы, которые используют программное обеспечение для управления демографическими данными пациентов, информацией о выставлении счетов и точностью кодирования.

- Специалисты по информационным технологиям: эксперты, которые обслуживают, устраняют неполадки и оптимизируют системы программного обеспечения для здравоохранения.

DST Мед Центр - отраслевое решение для сайта медицинской организации

DST Мед Центр — инновационная платформа на базе DST Platform, предназначенная для разработки профилированных решений в области медицины. Это отраслевое решение специально разработано для создания сайтов медицинских центров и системы, управляющей деятельностью медицинской организации.

С помощью DST Мед Центр медицинские учреждения получают доступ к современному ИТ решению, которое оснащено всем необходимым набором инструментов для эффективной работы и управления. Платформа позволяет автоматизировать процессы записи пациентов, управления расписанием врачей, а также ведения медицинской документации. Это значительно упрощает взаимодействие между пациентами и медицинским персоналом, повышая качество обслуживания.

Кроме того, DST Мед Центр предлагает интеграцию с различными сервисами, что позволяет расширить функционал и улучшить пользовательский опыт. Платформа обеспечивает безопасность данных и соответствует всем современным требованиям законодательства в области защиты информации.

Внедрение DST Мед Центр в деятельность медицинской организации — это шаг к цифровизации и оптимизации бизнес-процессов, что в конечном итоге способствует улучшению качества медицинских услуг и повышению удовлетворенности пациентов.

Платформа для ведения бизнеса медицинской организации в сети Интернет.

DST Мед Центр, представляет собой инновационное решение на базе DST Platform, специально разработанное для нужд медицинской сферы. Одной из главных особенностей DST Мед Центр является его специализация на медицинской сфере, что позволяет создавать эффективные и адаптированные решения для медицинских учреждений.

Платформа предоставляет богатый набор функций и инструментов, специально разработанных для удовлетворения потребностей медицинских учреждений. С помощью DST Мед Центр медицинские центры могут легко управлять своими процессами, включая запись пациентов, управление расписанием врачей и ведение электронной медицинской документации. Это значительно упрощает работу сотрудников и повышает качество обслуживания пациентов.

Создание сайта медицинского центра с помощью DST Мед Центр является простым и удобным процессом. Платформа предлагает интуитивно понятный интерфейс и множество готовых шаблонов, что позволяет быстро запустить онлайн-присутствие. В результате, медицинский центр, использующий DST Мед Центр, может эффективно управлять своей деятельностью и предоставлять высококачественные медицинские услуги своим пациентам.

DST Мед Центр включает в себя:

- Систему управления сайтом

- Систему управления дизайном и оформлением сайта

- Систему управления бизнес-процессами организации и персоналом

- Систему управления маркетингом

- Систему управления IT-инфраструктурой

- Инструменты искусственного интеллекта

DST Мед Центр - это надежное и профессиональное решение для медицинских учреждений. Платформа предлагает широкий выбор инструментов и функций, которые помогут организовать и автоматизировать работу, улучшить сервис и повысить уровень удовлетворенности пациентов. С DST Мед Центр медицинские центры могут быть уверены в том, что они используют современную и надежную систему для своей деятельности.

Сколько стоит программное обеспечение для здравоохранения?

Это зависит от множества факторов, включая размер организации, ее потребности и бюджет, тип выбранного программного обеспечения и любые необходимые настройки. Стоимость программного обеспечения для здравоохранения может варьироваться от сотен до многих тысяч долларов.

Для небольших практик или тех, кто только начинает использовать электронные медицинские записи (ЭМК) и решения для управления практикой, некоторые варианты с ограниченными функциями могут быть доступны менее чем за 1000 долларов США — часто в виде ежемесячной абонентской платы. С другой стороны, более комплексные пакеты программного обеспечения с широкими возможностями настройки могут стоить десятки тысяч долларов.

При рассмотрении технологических решений для здравоохранения важно учитывать не только первоначальные затраты, но и сопутствующие инвестиции, такие как плата за установку и текущие расходы на поддержку, которые со временем могут увеличить общие расходы. Многие поставщики также предлагают скидки для некоммерческих или других организаций с ограниченным бюджетом. Всегда полезно сравнить цены разных поставщиков, прежде чем принимать какое-либо решение о том, какой продукт подходит для ваших нужд.

Какое программное обеспечение интегрируется с программным обеспечением для здравоохранения?

Многие типы программного обеспечения можно интегрировать с программным обеспечением для здравоохранения. Например, системы электронных медицинских карт (EHR) предоставляют единый источник достоверных данных о пациентах, а системы стационарной клинической информации (ICIS) используются для управления клинической деятельностью. Другие типы программного обеспечения, которые могут быть интегрированы в программное обеспечение для здравоохранения, включают планирование ресурсов предприятия (ERP), управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление финансами, управление документами, мобильные решения, аналитику и инструменты бизнес-аналитики. Некоторые конкретные инструменты в этих областях включают приложения Oracle PeopleSoft и Hyperion; Microsoft Dynamics AX и CRM; продукты IBM WebSphere; отдел продаж; SAP Business Suite; Сернер Миллениум ЭМИ; Эпические системы ЭМИ; Allscripts Professional EMR; система Horizon Medical Manager корпорации McKesson; системы учета пациентов Parallon Technology Services; и Управление циклом доходов PCS. Интеграция всех этих систем позволяет больницам быстро, эффективно и безопасно координировать административную деятельность между отделениями, что позволяет улучшить уход за пациентами.

Как выбрать подходящее программное обеспечение для здравоохранения для вашей организации

1. Определите свои потребности. Первым шагом к выбору подходящего программного обеспечения для здравоохранения является определение типа медицинского учреждения, которым вы управляете, и какие у вас есть потребности. Учитывайте размер вашей организации, тип пациентов, которых вы обслуживаете, и тип услуг, которые вы предлагаете. Также важно подумать о любых специализированных процессах или функциях, которые должно поддерживаться вашим программным обеспечением.

2. Изучите варианты программного обеспечения. После того как вы определили свои конкретные потребности, пришло время начать исследование потенциальных программных решений. Прочтите отзывы других поставщиков медицинских услуг, которые используют ту же систему, и обязательно используйте инструменты на этой странице для сравнения программного обеспечения для здравоохранения по функциям, ценам, интеграции, операционной системе, функциональности и т. д.

3. Оцените функциональность. При рассмотрении различных вариантов программного обеспечения убедитесь, что они соответствуют всем ключевым требованиям, определенным на первом этапе. Обязательно оцените, насколько хорошо каждая система работает с существующим оборудованием и любыми сторонними системами, которым может потребоваться интеграция с ней. Вам также следует пройти подробный процесс оценки, во время которого вы сможете лично протестировать все функции, прежде чем принимать решение о покупке.

4. Рассчитайте рентабельность инвестиций. Наконец, при выборе важно рассчитать рентабельность инвестиций (ROI).Это предполагает сравнение таких вещей, как первоначальные затраты и долгосрочные выгоды, а также затраты на использование и общую выгоду от использования системы с течением времени. Все это следует тщательно принять во внимание при принятии решения о том, какая система лучше всего подходит для вашей организации, прежде чем сделать окончательный выбор.